Yleiset usein kysytyt kysymykset
Mitä Omakoira-palvelu sisältää?
Omakoira-palvelussa jokainen, Kennelliiton jäsenyydestä riippumatta, voi tehdä sähköisesti esimerkiksi pentueilmoituksia, valionarvoanomuksia, tuontikoirailmoituksia sekä koirien ilmoituksia FIX-tunnistusmerkintätietokantaan. Myös Kennelliiton jäseneksi liittyminen tai jäsenyydestä eroaminen tapahtuvat Omakoira-palvelun kautta.
Ei-jäsenet voivat tehdä palvelussa sähköisesti myös erilaisia hyväksymisiä, kuten hyväksyä uroksen omistajana pentueen ja tehdä koiran jalostusoikeuden luovutuksen.
Ketkä ovat Omakoira-palvelun käyttäjiä?
Palvelu on tarkoitettu kaikille Kennelliiton sähköisen asioinnin asiakkaille, joita ovat esimerkiksi
- henkilö- ja yhdistysjäsenemme
- kennelpiirimme
- rotujärjestöt
- eläinlääkärit, eläinlääkäriasemat ja klinikat
- muut sähköistä asiointiamme hyödyntävät henkilöt
Käyttäjän palvelussa saatavilla olevat toiminnot mukautuvat muun muassa hänen pätevyyksiensä ja luottamustehtäviensä mukaisesti.
Omakoira-mobiilisovellus on Kennelliiton jäsenpalvelu, johon pääsevät kirjautumaan vain jäsenemme.
Miksi palveluun tehdään vahva tunnistautuminen?
Vahvaa tunnistautumista tarvitaan, jotta palvelussa on mahdollista yhdistää oikeat tiedot oikeaan henkilöön.
Miten toimin, jos tietoni eivät ole yhdistyneet jäsenyyteeni palvelussa?
Omakoira-palvelussa on voinut tunnusten luomisen jälkeen muodostua uusi käyttäjätili vanhan jäsenyyden lisäksi. Tämä johtuu nimien erilaisuudesta Omakoirassa ja pankin tai mobiilivarmenteen ilmoittamissa tiedoissa vahvan tunnistautumisesi jälkeen.
Tilanteissa, joissa et pääse suoraan omiin jäsen- ja koiratietoihisi uusien tunnusten luomisen jälkeen, otathan yhteyttä sähköpostilla omakoira@kennelliitto.fi. Pyrimme käsittelemään yhdistelypyynnöt mahdollisimman nopeasti.
Voinko edelleen käyttää Koiranet-jalostusjärjestelmää?
Kyllä! Kun Omakoira-palvelu uudistui vuonna 2025, pysyi Koiranet-jalostustietojärjestelmä ennallaan. Koiranet-jalostusjärjestelmässä hyödynnetään Kennelliiton koirarekisterin (tietokanta) sisältämää tietoa. Koiranet-jalostustietojärjestelmän kehittäminen tapahtuu myöhemmin omalla aikataulullaan.
Omakoira-palvelun käyttäminen
Kuinka otan palvelun käyttöön?
1. Mene osoitteeseen omakoira.kennelliitto.fi
2. Aloita rekisteröityminen kirjautumisikkunan kohdasta ”Luo tunnus”.
3. Lue ja hyväksy Omakoira-palvelun käyttöehdot.
4. Vahvista sähköpostiosoitteesi ohjeiden mukaan. Se toimii henkilökohtaisena käyttäjätunnuksenasi.
5. Tunnistaudu palveluun joko pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta käyttämällä.
6. Luo itsellesi palveluun vahva salasana. Voit halutessasi ottaa käyttöösi asetuksista turvallisemman kaksivaiheisen kirjautumisen.
En ole Kennelliiton jäsen – kuinka otan palvelun käyttöön?
Palvelun käyttöönotto tapahtuu samaa reittiä kuin jäsenelläkin. Kaikki Omakoira-palvelua käyttävät henkilöt luovat itselleen tunnukset ja rekisteröityvät vahvalla tunnistautumisella. Ohjeet tähän löydät ylemmästä kysymyksestä.
Kuinka päivitän omia tietojani?
Voit tarkastella ja päivittää omia tietojasi Omakoirassa vasemmalta löytyvästä Omat tiedot – Henkilötiedot -valikosta. Voit:
- päivittää esimerkiksi osoitetietojasi, puhelinnumeroasi ja kutsumanimeäsi
- vaihtaa käyttäjätunnuksenasi toimivan sähköpostiosoitteen vahvalla tunnistautumisella
Posti päivittää jäsentemme nimi- ja osoitetiedot jatkossakin automaattisesti osoitteenmuutoksen yhteydessä Suomen Kennelliiton jäsenrekisteriin, mikäli et ole erikseen kieltänyt tietojesi luovuttamista muille organisaatioille.
Nimenmuutokset
Jos muuttuneet nimitietosi eivät ole päivittyneet Omakoira-palveluun automaattisesti, voit päivittää ne uudella vahvalla tunnistautumisella kirjautumissivun ”unohdin salasanani” toiminnon kautta. Huomioithan ennen Omakoiraan tunnistautumista, että pankkeihin nimitiedot päivittyvät pääsääntöisesti automaattisesti väestötietojärjestelmästä, mutta mobiilivarmenteeseen välttämättä eivät. Oma operaattorisi neuvoo, pitääkö mobiilivarmenne uusia kokonaan nimenmuutoksen jälkeen vai riittääkö tietojen päivitys mobiilivarmenteeseen.
Kuinka voin maksaa jäsenmaksuni?
Voit maksaa jäsenmaksusi Omakoirassa Paytrail-verkkomaksuna. Uusi jäsenmaksulasku muodostuu, kun nykyinen jäsenkausi on kulunut. Jäsenyytesi on edelleen voimassa Kennelliiton sääntöjen mukaisesti, kun jäsenkausi vaihtuu ja uusi lasku muodostuu.
Jos et maksa jäsenmaksua Omakoiran kautta viikon sisällä jäsenlaskun muodostumisesta, lähetämme siitä sinulle paperilaskun tai muun valitsemasi sähköisen laskun, kuten e-laskun.
Mistä näen maksusuoritukset ja kuitit?
Kaikki Omakoira-palvelussa suoritetut maksut, kuten maksetut pentuerekisteröinnit, terveystutkimuslähetteet ja kennelnimimaksut, ja niiden kuitit löydät Maksut-valikosta. Kuitit voi ladata PDF-tiedostoina kultakin riviltä kolmen pisteen valikosta.
Mikä on avain, jolla muut käyttäjät voivat valita minut palvelussa?
Omissa henkilötiedoissasi voit luoda itsellesi yksilöllisen avaimen, jota käytetään Omakoira-palvelussa esimerkiksi silloin, jos yhdistyksen, rotujärjestön tai kennelpiirin tarvitsee lisätä sinulle luottamustehtävä tai pätevyys. Yksilöllinen avain korvaa jäsennumeron, nimien ja sähköpostiosoitteen käyttämisen, ja tuo lisäturvaa henkilötietojen käsittelyyn.
Mistä löydän palvelun asetuksia?
Oikealta, oman nimesi alta valikosta löydät:
- palvelun kielivalinnat – valitse suomi tai ruotsi
- salasanan vaihdon
- asetukset
- uloskirjautumisen
Missä voin tehdä markkinointisuostumuksen valinnan?
Löydät markkinointisuostumusten valinnat Asetukset -valikosta. Käythän antamassa suostumuksesi, jotta voimme palvella sinua toiveidesi mukaan markkinointiviesteillä ja uutiskirjeillä jäsenviestien lisäksi. Löydät Asetukset -valikosta myös Omakoira-palvelun ja -mobiilisovelluksen käyttöehdot.
Missä voin antaa muita lupia?
Asetuksissa voit hyväksyä muita lupia, kuten
- saavatko eläinlääkärit tallentaa koiriesi rokotustietoja Kennelliiton järjestelmään (vain Kennelliiton jäsenet)
- saako nimesi näyttää koiran omistajana tai kasvattajana jalostustietojärjestelmässä
Kuinka teen koiran omistajamuutoksen?
Omistajamuutosten tekemiseen tarvitset aina koiran rekisterinumeron ja valtuutusavaimen tai pennun ostajan omistajailmoitussivun QR-koodin.
Omakoira-palvelussa omistaja luo koiralle valtuutusavaimen tarvittaessa omistajamuutoksia varten, ja luovuttaa valtuutusavaimen uudelle omistajalle, jolle omistajuus halutaan siirtää tai jonka kanssa omistajuus halutaan jakaa.
Omistaja voi jakaa koiran omistuksen 1–2 muulle henkilölle, lukuun ottamatta tunnistusmerkintätietokantaan merkittyjä koiria, joilla voi olla vain yksi omistaja ilmoitettuna.
Kuinka saan valittua Koiramme-lehden tilaustavan?
Jäsenenä voit valita, haluatko Koiramme-lehden kotiisi paperisena printtilehtenä.
Voit myös lukea juttuja myös suoraan lehden omasta verkkomediasta ja selata halutessasi printtilehden näköisversiota. Molempiin palveluihin kirjaudutaan Omakoira-tunnuksilla.
Jos haluat vaihtaa paperisen printtilehden tilauksen, voit tehdä sen Omat tiedot -välilehdeltä löytyvästä Jäsenyys-valikosta. Voit koska tahansa käydä muuttamassa valintaasi. Huomaathan kuitenkin, että lähellä uuden lehden julkaisua tehty valinta ei välttämättä ehdi vielä päivittyä koskemaan sitä.
Verkkomedia tarjoaa monipuolista luettavaa
Koiramme-lehden verkkomedian löydät osoitteesta koiramme.fi. Verkkosivuilla julkaistaan ajankohtaisia koirauutisia, kolumneja, videoita ja muuta koiramaista sisältöä. Osa sisällöistä on rajattu vain jäsenillemme. Pääset lukemaan kaikki jutut kirjautumalla Omakoira-tunnuksilla.
Näköislehti saatavilla selaimessa tai sovelluksella
Voit lukea näköislehteä halutessasi myös Koiramme-mobiilisovelluksen kautta. Sovelluksessa on mahdollista ladata näköislehtiä luettavaksi myös offlinekäyttöä varten. Sovellus on ladattavissa App Storesta ja Google Play -kaupasta. Sovellukseen kirjaudutaan Omakoira-tunnuksilla.
Tuki ja apu
Mistä löydän lisää ohjeita?
Kirjauduttuasi sisään Omakoira-palveluun, löydät sieltä pieniä sinisiä infopalloja (symboli), joita klikkaamalla löydät ohjeita niihin toimintoihin, joiden vieressä infopallo sijaitsee. Lisäksi palvelussa on huomautustekstejä, jotka ohjaavat sinua asioinnissa eteenpäin.
Palvelu ei toimi – mitä teen?
Omakoira-palvelua kehitetään jatkuvasti, ja palvelussa tehdään välillä päivityksiä ja huoltotöitä. Näissä tilanteissa Omakoira-palvelu ei ole toiminnassa ja palvelussa näkyy ilmoitus huoltokatkosta. Katkokset pyritään pitämään mahdollisimman lyhyinä. Odota huoltotyön loppumista ja yritä sen jälkeen palvelun käyttöä uudelleen.
Unohdin salasanani. Kuinka toimin?
Vaihda unohtunut salasana itse palvelussa vahvaa tunnistautumista käyttäen.
Osoitteeni muuttui. Kuinka toimin?
Osoitteenmuutoksen yhteydessä Posti päivittää osoitetiedot automaattisesti Kennelliitolle, mikäli et ole erikseen kieltänyt tietojesi luovuttamista muille organisaatioille. Voit myös itse päivittää osoitetietojasi Omakoirassa valikossa Omat tiedot – Henkilötiedot.
Mistä löydän apua?
Mikäli eteesi tulee virhetilanne tai havaitset puutteita Omakoira-palvelussa näkyvissä tiedoissasi, voit laittaa sähköpostia osoitteeseen omakoira@kennelliitto.fi. Kuvaile viestissäsi ongelma mahdollisimman tarkasti ja liitä tarvittaessa mukaan kuvakaappaus.
Missä voin antaa palautetta?
Voit antaa palautetta suoraan Anna palautetta -toiminnon kautta Omakoira-palvelun eri toiminnoista ja sivuista. Löydät palautetoiminnon jokaiselta sivulta oikeasta alakulmasta. Uloskirjautumisen jälkeen voit antaa yleistä palautetta koko järjestelmästä.
