Valittavia aiheita ovat:
1. rekisteröinti- ja jalostusasiat
2. jäsenasiat ja lehtitilaukset
3. kokeet ja näyttelyt
4. muut asiat ja palvelu muilla kielillä
Uusi puhelinpalvelinyksikkö eli ns. Front office vastaa puheluihin ja ohjaa ne tarvittaessa eteenpäin, mikäli asiaa ei pystytä Front officessa ratkaisemaan. Syksyn aikana Koiramme-lehdessä ja internet-sivuilla oleva Kennelliiton puhelinluettelo kevenee niin, ettei työntekijöiden nimiä ja suoria numeroita enää näy, vaan puhelut ohjautuvat Front officen ja tulevien, suunniteltavien alavalikkojen kautta oikeille ihmisille.
Lisätietoja: Neuvontapalvelut Riitta Niemelä, Kennelliitto, puh. (09) 8873 0281
19.8.2008